En mars 2020, les transports en commun français affichaient une baisse de 90% de fréquentation, un chiffre équivalent à celui de leurs confrères suisses. Aujourd’hui que les confinements sont terminés et alors que le développement du télétravail est venu bouleverser les déplacements pendulaires d’une partie importante de la population, comment les transports en commun sortent-ils de la crise ? Pourront-ils tirer leur épingle du jeu, à l’heure où ils apparaissent indispensables à la transition écologique des transports ? Annelise Avril, directrice Marketing, Innovation, Nouvelles Mobilités Groupe (Keolis), et David Henny, chef de la planification de l’offre voyageurs aux Chemins de fer fédéraux (CFF), ont répondu à nos questions.